Isännöintialalla osaajapula

Isännöintiala on tilanteessa, jossa työvoiman määrä ei ole suurin haaste, vaan pikemminkin osaajapula. Isännöitsijöitä koulutetaan jatkuvasti useissa oppilaitoksissa eri puolella suomea ja koulutukseen hakeutuu henkilöitä, joilla on osalla taustalla hyvinkin korkeaa koulutusta.

Isännöitsijän työ on vaativaa työtä, joka vaatii laaja-alaista osaamista ja sitoutumista isännöintialaan.  Rakennuskannan ikääntyminen, digitalisaatio, monenlainen sääntöviidakko sekä taloyhtiöiden moninaiset tarpeet luovat painetta koko toimialalle. Työkuorma on kasvanut merkittävästi vuosien aikana.

Eri tutkimusten mukaan isännöintialan työpaikat saadaan täytettyä, mutta useissa tapauksissa rekrytoinnissa nousee esiin, että hakijoiden osaaminen ei vastaa tarpeita. Puolet nykyisistä isännöitsijöistä tulee eläköitymään seuraavan kymmenen vuoden aikana, ja uutta osaavaa työvoimaa ei valmistu riittävästi tilalle.

Isännöintityön haasteet ja velvollisuudet

Isännöitsijöiden työkuorma on jo pitkään ollut kohtuuttoman suuri. Vuoden 2023 isännöintialan laajassa kyselyssä selvisi, että 72 % isännöitsijän työajasta kuluu hallinnollisiin tehtäviin ja asiakaskohtaamisiin jää työajasta aikaa vain 28 %. Isännöitsijän työviikot ovat monesti pitkiä ja työtunteja kertyy paljon.

Isännöintiala on digitalisaation murroksessa. Toimialalla on edelleen paljon yrityksiä, joiden prosessit perustuvat vanhentuneisiin, osin jopa manuaalisiin käytäntöihin. Uudet työkalut, kuten tekoäly ja modernit isännöintijärjestelmät, voivat tulevaisuudessa helpottaa merkittävästi isännöitsijöiden työtä. Tällä hetkellä kuitenkin monet isännöintityön prosessit ovat kaukana tehokkaasta digitalisaatiosta ja työ kaipaa uusia osaajia ja fiksumpia tapoja tehdä työtä selkeämmillä käytänteillä.

Uusi huoneistotietojärjestelmään liittyvä velvoite edellyttää, että kaikki taloyhtiöt ilmoittavat remontti- ja lainatietonsa kesäkuuhun 2026 mennessä maanmittauslaitokselle. Tämä muutos koskee kymmeniä tuhansia taloyhtiöitä ja tämä tuo isännöitsijöille runsaasti lisätyötä. Muutos parantaa tiedon laatua ja saatavuutta, mutta se kasvattaa myös osaltaan hallinnollisen työn määrää lyhyellä aikavälillä.

Mihin suuntaan ala kehittyy?

Isännöintialan tulevaisuutta ohjaavat vahvasti kiinteistöjen ikääntyminen, kasvavat peruskorjaustarpeet, tiukentuvat säännöt sekä asukkaiden ja osakkaiden kasvavat odotukset isännöitsijää ja yhteistä asumista kohtaan.

Isännöinnin rooli tulee taloyhtiöissä kasvamaan entisestään. Työ tulee olemaan entistä enemmän asiantuntijapalvelua, joka vaatii jatkuvaa kehittämistä, kouluttautumista sekä laaja-alaista osaamista. Alasta kiinnostuneille, sitoutuneille ja kehitysmyönteisille tekijöille on varmasti työtä jatkossakin.