Isännöintialalla käydään kovaa kilpailua hyvistä tekijöistä

Isännöintialalla vallitsee tällä hetkellä kova kilpailu hyvistä tekijöistä. Puhutaan paljon työvoimapulasta, mutta ehkä vielä osuvampi termi on osaajapula – ja sen rinnalla kasvava kohtaanto-ongelma.

Kyse ei siis ole yksinkertaisesti siitä, etteikö työmarkkinoilla olisi ihmisiä. Tällä hetkellä työmarkkinoilla on paljon vapaita tekijöitä, ja alanvaihtajia syntyy jatkuvasti lisää. Haasteena on kuitenkin löytää juuri niitä osaajia, joilla on isännöintialalla tarvittavaa kokemusta, osaamista ja halua tehdä työtä. Etenkin Lahden kaltaisissa kaupungeissa, joissa toimii useampia isännöintiyrityksiä, hyvästä tekijästä halutaan pitää kiinni, kun sellainen tulee vastaan.

Millaisia tekijöitä isännöintialalla kaivataan?

Isännöinti on ala, jossa kokemuksella on suuri merkitys. Kokemus voi syntyä siitä, että on toiminut alalla jo pidemmän aikaa, mutta isännöinnissä tarvittava laaja-alainen osaaminen voi rakentua myös monilla hyvinkin erilaisilla aloilla hankitun kokemuksen kautta.

Hyvältä isännöitsijältä vaaditaan paljon. Hän tarvitsee talousosaamista, juridista ymmärrystä, asiakaspalvelutaitoja ja kykyä hallita useita asioita samanaikaisesti. Sen lisäksi tarvitaan vielä jotain vaikeammin määriteltävää: kykyä tulla toimeen erilaisten ihmisten kanssa ja pitää pää kylmänä myös silloin, kun jotain menee pieleen.

Tällaista osaamista ei opita hetkessä. Monelta vapaana olevalta tekijältä voi löytyä osa tarvittavista tiedoista ja taidoista, mutta kaikkien näiden ominaisuuksien muodostamaa kokonaisuutta ei löydy ihan jokaiselta Siksi puhdas työvoimapulan tarkastelu voi johtaa hieman harhaan. Tekijöitä voi olla tarjolla, mutta kokeneita ja tehtävään sopivia osaajia löytyy huomattavasti vähemmän.

Tästä syntyy aiemmin mainittu kohtaanto-ongelma. Yrityksellä voi olla tarve kokeneelle isännöitsijälle juuri nyt, mutta avoimeen tehtävään ei välttämättä löydy henkilöä, jolla olisi samaan aikaan tarvittava osaaminen, kokemus ja kiinnostus tehtävään.

Taitava osaaja pääsee myös valitsemaan

On hyvä muistaa myös se, että samaan aikaan kun isännöintitoimistot etsivät taitavia osaajia, myös taitavat osaajat etsivät itselleen mielekästä työpaikkaa. Kilpailu ei siis rajoitu siihen, kuka löytää ensimmäisenä sopivan työntekijän, vaan myös siihen, kenen palveluksessa osaaja haluaa olla. Taitavalla tekijällä on usein varaa valita. Työntekijälle tärkeitä asioita voivat olla esimerkiksi työn mielekkyys, palkka, työyhteisö, työmäärä, mahdollisuus vaikuttaa omaan työhön ja kehittyä sekä tulevaisuuden näkymät.

Kilpailu hyvistä tekijöistä ei ole katoamassa

Lahdessa, kuten muuallakin isännöintialalla, osaajapula tuskin ratkeaa sillä, että rekrytointi-ilmoituksia julkaistaan enemmän. Tarvitaan ennen kaikkea parempaa kohtaantoa ja uudenlaista ajattelua siitä, millaisia ihmisiä alalle voidaan tuoda, miten heitä koulutetaan ja millaisessa työympäristössä he haluavat työskennellä.

Kilpailu hyvistä tekijöistä tulee todennäköisesti jatkumaan.