Meistä?
IsännöintiGlow’n tarina
Me molemmat olimme jo pidemmän aikaa haaveilleet yrittäjyydestä. Usean vuoden työtoveruus valtion palveluksessa oli näyttänyt, miten samanlainen arvomaailma ja asiakaspalvelutaidot yhdistivät meitä. Tämä oli vahva ja kestävä pohja yhteiselle yrittäjyydelle.
Asiakaslähtöinen toimintamalli
Inspiraationamme toimi halu luoda asiakaslähtöinen ja innovatiivinen isännöintipalvelu, joka vastaa nykypäivän tarpeisiin. Isännöinti on alana mielenkiintoinen ja monipuolinen, ja tiesimme sen tarjoavan hyviä työmahdollisuuksia. Luotimme olevamme vahva tiimi aikaisemman koulutuksemme, työ- ja elämänkokemuksemme ansiosta.
Visiomme on olla asiakaslähtöinen isännöintiyritys, joka tunnetaan luotettavuudestaan ja innovatiivisista ratkaisuistaan. Missiomme on tarjota laadukasta ja ihmisläheistä isännöintipalvelua, jossa asiakkaat ja yhteistyökumppanit ovat aina etusijalla. Meille on kunnia-asia, että asukkaat tavoittavat meidät helposti, ja pyrimme aina ratkaisukeskeiseen toimintaan.
Modernit ja kattavat isännöinnin palvelut
Tarjoamme kattavia isännöintipalveluja, joihin kuuluvat esimerkiksi taloyhtiöiden hallinnointi, tekninen isännöinti ja taloudenhoito. Olemme myös sitoutuneet jatkuvaan kouluttautumiseen, jotta voimme tarjota ajantasaisinta palvelua asiakkaillemme.
Kohti uusia asiakkuuksia ja innovatiivista toiminnan kehittämistä
IsännöintiGlow-nimen tarina pitää sisällään sen hehkun ja sitoutumisen, jota olemme tunteneet alusta alkaen yrittäjyyttä ja isännöintialaa kohtaan. Tulevaisuudessa tavoitteemme on laajentaa palveluvalikoimaamme ja kehittää uusia innovatiivisia ratkaisuja, jotka helpottavat taloyhtiöiden arkea ja parantavat asumismukavuutta. Pyrimme jatkuvasti keräämään ja hyödyntämään asiakaspalautetta toimintamme kehittämiseksi.
Isännöintiglow`n tiimi
Meidät tunnetaan luotettavuudestaan ja innovatiivisista isännöinnin ratkaisuista. Kun taloyhtiönne tarvitsee
isännöintipalveluja, joihin kuuluvat esimerkiksi taloyhtiöiden hallinnointi, tekninen isännöinti tai taloudenhoito olemme teille oikea valinta.
Olen Heli-Annika Kuosmanen ja IsännöintiGlown toinen osakas. Olen koulutukseltani yhteiskuntatieteiden maisteri ja olen työskennellyt sosiaalityössä useiden vuosien ajan.
Lisäksi minulla on poliisikoulutus ja olen tehnyt työtä poliisina viimeiset vuodet ennen kuin sain isännöinnin ammattitutkinnon opinnot päätökseen. Isännöitsijänä olen toiminut reilun vuoden verran.
Työkokemus esimiestehtävissä on antanut paljon kokemusta hallinnollisista asioista ja asiakaspalvelutyön näen erittäin tärkeänä ja merkityksellisenä.
Tämän lisäksi olen hankkinut talouspuolen osaamista talousohjaajan työn kautta, josta on myös merkittävä apu isännöitsijän työhön.
Asun perheeni kanssa Lahdessa. Liikunta on minulle tärkeä vapaa-ajan harrastus ja lenkkipolulla on mahtava mahdollisuus nollata päivän työt.
Olen sosiaalinen ja helposti lähestyttävä. IsännöintiGlowssa isännöitsijän päivittäistyön lisäksi vastaan pitkälti markkinoinnista ja raportoinnista.
Olen Lauri Kastemäki, IsännöintiGlow Oy:n isännöitsijä ja toinen perustajista. Koulutustaustani on monipuolinen.
Olen suorittanut ajoneuvoasentajan tutkinnon, käynyt poliisiammattikorkeakoulun ja nyt viimeisimpänä suoritin isännöitsijän ammattitutkinnon.
Yrittäjyys on koko aikuisikäni kiehtonut minua, mutta vasta oikeiden henkilöiden ja vuosien työkokemuksen jälkeen oman yrityksen perustaminen tuntui luontevalta vaihtoehdolta.
Yrityksemme toimii kiinteistöpalveluiden ja kiinteistöjen isännöinnin parissa. Olen aina ollut kiinnostunut rakentamisesta ja teknisistä asioista, mikä näkyy myös työssäni isännöitsijänä.
Kuvailisin itseäni tunnollisena työntekijänä, joka pyrkii aina parhaaseen mahdolliseen lopputulokseen. Tämä periaate ohjaa minua niin yrityksen johtamisessa kuin asiakaspalvelussakin.
Vapaa-aikani vietän pitkälti vaimoni ja poikieni kanssa. Nuoruudessani harrastin jääkiekkoa ja kaikenlainen urheilu on edelleenkin lähellä sydäntäni, se auttaa minua myös ylläpitämään tasapainoista ja energistä elämäntapaa.
IsännöintiGlow Oy:ssä uskomme, että hyvä palvelu syntyy huolellisuudesta ja ihmisläheisyydestä.